- Mitgliedern und Kunden verpflichtet
- Engagiert für die Region
- Partnerschaftlich in der Beratung
Unser Leitbild
Wir machen den Weg frei.
Wir sind anders. Wir sind eine Genossenschaftsbank und damit unseren Kunden und Mitgliedern verpflichtet – und das aus Überzeugung. Denn ihr Antrieb steht bei uns im Vordergrund. Das ist unser Leitbild, das verstehen wir unter "Wir machen den Weg frei".
Kunden und Mitglieder
- Jeder Kunde ist Mitglied
- Unsere Mitglieder sind zufrieden und stolz mit uns zusammen zu arbeiten
- Unsere Mitglieder erleben den genossenschaftlichen Förderauftrag
- Unsere Mitglieder werden fair und bedarfsgerecht über alle Vertriebskanäle beraten
- Unsere Mitglieder decken sämtliche Bedarfsfelder über unsere Produkte ab
- Wir gewinnen Marktanteile
Finanzen
- Wir sind auf Dauer wirtschaftlich erfolgreich
- Wir erzielen eine angemessene Rentabilität, ein nachhaltiges Ergebnis und verfolgen keine Gewinnmaximierung
- Wir haben eine ausgewogene Bilanzstruktur mit guter EK-Ausstattung
- Wir etablieren effiziente Kostenstrukturen
Mitarbeiter
- Unsere Mitarbeiter sind stolz auf die Volksbank
- Unsere Mitarbeiter identifizieren sich zu 100% mit der Volksbank
- Wir haben einen fairen, vertrauensvollen und ehrlichen Umgang mit unseren Mitarbeitern
- Unsere Mitarbeiter haben Spaß an der täglichen Arbeit und bieten höchste Qualität
- Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz
- Wir setzen jeden Mitarbeiter an der richtigen Stelle ein
Prozesse
- Wir standardisieren die Prozesse bestmöglich
- Wir bieten eine höchstmögliche Qualität in den Prozessen
- Wir nutzen die genossenschaftliche IT-Struktur optimal
Digitalisierung
- Wir nutzen die Chancen der Digitalisierung konsequent
- Die von der Genossenschaftlichen FinanzGruppe definierten Standards werden zeitnah umgesetzt
- Die Digitalisierung wird von allen Mitarbeitern der Volksbank getragen