Vereinbaren Sie online einen Termin

Einfach. Schnell. Unkompliziert.

Vereinbaren Sie ganz einfach online mit Computer, Tablet oder Smartphone Ihren Wunschtermin bei einem unserer Kundenberater - jederzeit und von überall. In wenigen Schritten können Sie den Termin im Kalender des Beraters eintragen. Sie erhalten anschließend natürlich eine Bestätigungsmail.

  • Termine zwischen 8 und 20 Uhr
  • Bis zu 3 Monate im Voraus Termine vereinbaren
  • Bis 16 Uhr Termine für den Folgetag vereinbaren
  • Auf Wunsch automatische Erinnerung am Tag vor dem Termin

Thema, Berater und Filiale auswählen

Wählen Sie zunächst Ihr Beratungsthema und anschließend den passenden Kundenberater für Ihren Termin aus.

Freien Termin im Kalender aussuchen

Die freien Zeiten im Kalender des gewählten Beraters werden angezeigt. Wählen Sie einen Wunschtermin aus.

Terminbestätigung und -erinnerung

Wählen Sie Ihren Kanal für die Bestätigung und die Erinnerung des Termins. Zur Auswahl stehen E-Mail, SMS und das elektronische Postfach (nur im Online-Banking).

Notwendige Unterlagen

Darunter sehen Sie eine kurze Information, welche Unterlagen Sie zum Termin mitbringen sollen.

Ich nutze kein Online-Banking. Kann ich trotzdem online einen Termin vereinbaren?

Sie können die Online-Terminvereinbarung auch nutzen, wenn Sie keinen Online-Banking-Zugang haben oder noch kein Kunde der Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG sind.

Welche Termine kann ich online vereinabren?

Sie können Beratungstermine zu verschiedenen Themen online buchen. Bei der Vereinbarung Ihres Termins können Sie das Thema auswählen, zu dem Sie sich beraten lassen möchten.

Kann ich online gebuchte Termine auch wieder absagen?

Online gebuchte Termine können Sie auch wieder absagen. Wenden Sie sich hierfür einfach an Ihren Berater. Wenn Sie eine Terminbestätigungs- bzw. Erinnerungsnachricht per E-Mail oder als Kunde der Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG in Ihrem elektronischen Postfach erhalten, können Sie auch den dort enthalten Link zur Stornierung des Termins anklicken. In der Terminbestätigungs- bzw. Erinnerungsnachricht per SMS ist kein Link zur Stornierung enthalten.